下一个 10 亿用户的社交网络，长什么样？

guozi

从QQ到微信，从陌陌到抖音，社交网络的核心始终是'连接方式'的迭代。然而，无论是身份、关系、位置还是算法，都未能真正理解用户，导致90%的普通人被网络隐形。AI的深度对话能力，首次让'理解每一个人'成为可能，这或将催生下一代通过'理解'而非标签进行连接的社交网络，彻底释放被压抑的'兴趣连接'需求。



每隔5-10年，会出现一个新的社交网络，重新定义”人和人怎么连接”这件事。
一、每一代社交网络的跃迁，都是”连接方式”的更替
回头看过去二十多年，每一代主流社交产品的出现，背后其实是”人通过什么和另一个人产生连接”在变。而每一代产品，也都在今天走到了各自的瓶颈。

最早是通过身份连接。QQ 让我们第一次在网络上有了自己——一个头像、一个昵称、一串数字。你能找到另一个人，是因为你们都在这个新空间里有了一个”网络身份”。

然后是通过熟人关系连接。微信把现实里的关系搬到了线上。你和另一个人产生联系，是因为你们在现实中本来就认识，或者有共同的朋友。但今天的微信，熟人关系已经重到让人疲惫，朋友圈越来越少人发。

接着是通过地理位置连接。陌陌最早靠”附近的人”起家，你和另一个人能产生交集，是因为你们恰好在你附近。但真实生活里，”因为附近”而需要去连接一个陌生人的场景其实很少——大部分需要连接的人，都不在你的三公里范围内。最后剩下的，只有那种必须发生在附近的即时需求，也就是约。陌陌慢慢变成了这件事的代名词，也很快到达了增长的天花板。

同时还有通过荷尔蒙连接。Tinder、探探把”认识一个人”压缩成了最原始的信号——几秒钟看脸、看身材，决定左划还是右划。连接的起点，是生理层面的吸引。但越来越多人在卸载它们，因为划来划去的结果是更孤独。

最近的一代，是通过内容和算法连接。抖音、小红书、快手这类产品让算法代替关系链，决定你看到谁、谁看到你。你不需要认识任何人，也不需要主动搜索什么，算法根据你看过的内容，把它认为你会感兴趣的人和信息推到你面前。不过因为内容发布者和消费者的不对等性，他们更多变成内容消费平台，而非社交网络了。
二、有一种连接方式，人们试了很多年，但一直没做成
在这条主流演化线之外，其实一直有一种连接方式，是互联网从业者反复想做、但始终没做好的——通过兴趣和”灵魂”连接。

这听起来是最理想的连接方式。毕竟比起长相、位置、熟人关系，”我们喜欢一样的东西””我们是同一类人”才更像真正的连接。

但过去二十年里，几乎所有想做这件事的产品都没能做成主流。豆瓣小组聚集了一群趣味相投的人，但始终做不大；百度贴吧、腾讯兴趣部落起起落落，最后都慢慢边缘化；Soul 最初打的是”灵魂社交”，想通过声音、性格测试、兴趣标签来连接人，但做着做着，用户最活跃的场景还是变成了看脸、撩人、奔着荷尔蒙去。类似的产品还有很多，几乎都是同样的命运——要么做不大，要么最后被拉回”看脸”的老路。

不是用户不想要”通过兴趣连接”。恰恰相反，每一代年轻人都在渴望这件事。真正的问题在于——互联网根本不了解你的兴趣。它能抓到的，只是你勾选过的几个标签、关注过的几个账号、点过赞的几条内容。用这些东西去匹配人，匹配得必然肤浅；肤浅久了，用户自然就回到”看脸”这个最可靠的信号上去了。

兴趣连接一直没做成，不一定是因为这件事不对，可能是因为网络对人的了解太肤浅。
三、更严重的问题：90% 的人，从来没被网络真正看见过
顺着”网络对人的了解太肤浅”往下挖，你会发现一个更大的问题：

在过去二十年的互联网上，绝大多数人，从来没有被真正看见过。

打开任何一个社交平台——无论是小红书、抖音还是快手——你看到的都是那 10% 会表达、会包装、会运营人设、会迎合推荐算法的人。平台的流量向他们倾斜，网络的声音由他们定义，连”什么样的生活值得被看见”这件事，都是他们在无形中塑造的。

剩下的 90% 呢？他们每天花几个小时刷视频、看帖子、点赞别人的生活，但自己丰富的内心、独特的品味、真实的想法，从来没有被互联网真正记录下来过。

他们不是没有故事，是没有被问过。不是不想被理解，是不擅长表演。于是过去十年我们其实活在一个非常扭曲的网络里：会迎合算法的人被无限放大，不会的人彻底隐形。

这不只是”曝光”的问题，这是”连接”的问题。因为如果一个网络根本不认识你，它就没办法把你和对的人连在一起。你真正有意思的地方——你怎么想事情、在什么时候柔软、在什么时候尖锐、笑点在哪里、对什么事情较真、半夜三点在想什么——微信不知道，小红书不知道，抖音不知道，陌陌更不知道。

这就是为什么现在所有社交网络都越用越孤独。不是因为连接少了，是因为那 90% 的真实的人，从来没有被网络真正认识过，自然也就没办法被真正地连接起来。
四、AI 第一次让”真正理解每一个人”变得可能
过去做不到”真正理解每一个人”，不是因为没人想做，是因为标签和算法是当时唯一可行的路径。一个网络没办法让几亿用户各自写几万字的自我介绍，也没办法雇几亿个人去听每个人说话。

但 AI 让这件事第一次变成了可能。

当每个人都可以和 AI 进行长期、深入、低成本的对话——聊工作、聊情绪、聊昨天发生的小事、聊一些从来不会跟任何人说的事——AI 就有机会成为这个时代第一个真正了解一个人的东西。不是通过你填的资料或点的赞，而是通过你长时间的、真实的表达。

这意味着一件很深的事：过去那 90% 从未被网络看见过的人，第一次有可能被看见。不是只有会写、会拍、会运营人设的 10% 才配被认识，而是每一个普通人——那些安静的、内向的、从来没想过”经营个人 IP”的人——都可以被 AI 一点一点认识。

同样，那件”通过兴趣和灵魂连接”的事，过去二十年反复失败、但每一代年轻人都在渴望的事，也第一次有了成立的可能。因为 AI 不是通过几个标签理解你的兴趣，而是通过你日常对话里自然流露出来的真实表达。
五、下一代连接方式：通过”理解”连接
当上面两件事同时发生，一个新的可能性就打开了：

AI 可以成为每个人身边那个最懂他的节点。然后，所有这些节点可以通过 AI 之间的”理解”，重新把人和人连接起来。

顺着开头那条线往下看，这其实就是”人通过什么和另一个人产生连接”的下一代答案——从通过身份连接、通过熟人关系连接、通过地理位置连接、通过荷尔蒙连接、通过内容和算法连接，走到通过理解连接。

这也是过去那条”兴趣连接”的暗线，第一次有可能走通的时刻。
六、下一代社交网络的四个特征
顺着这个逻辑往下推，下一代社交网络大概会有几个特征：

第一，它是 AI 原生的，而不是 AI 辅助的。过去的社交网络是”人发内容、人看内容、偶尔用 AI 做推荐”。下一代是反过来——AI 是每个人的第一个入口、第一个倾听者、第一个了解你的存在。连接从 AI 开始发生，而不是从 feed 流开始。

第二，它不依赖用户主动”输出内容”。过去你要想在网络上被看见，你得会写、会拍、会表演，甚至要懂算法偏好。下一代网络里，你只需要和 AI 正常说话，你就在被认识。这个门槛的降低，意味着那 90% 沉默的大多数第一次有机会被网络真正看到。

第三，它连接的单位是”理解”，不是”标签”。你会被连接到某个人，不是因为你们都标了”ENFP”、”25-30 岁”、”喜欢旅游”，而是因为 AI 在长期理解你们两个人之后，判断你们在某个具体的维度上真的合得来——可能是思维方式、可能是情绪节奏、可能是某种很难说清但确实存在的共振。

第四，它服务于多种连接需求，不只是恋爱。人需要的连接远不止爱情——还有能深聊的朋友、合得来的工作伙伴、同频的兴趣同好、某个特定时刻能理解你的陌生人。过去这些需求被拆散在不同的平台上解决，并且都解决得不够好。一个真正懂你的 AI 网络，理论上可以同时服务所有这些需求，因为所有这些需求的底层都是”被理解，然后被介绍给对的人”。
七、最后
如果这个推演是对的，那下一代社交网络的核心不再是 feed 流、不再是熟人关系链、不再是内容生态，而是每个人身边那个真正懂他的 AI，以及这些 AI 之间重新织出来的连接。

这件事会不会发生？我觉得会。因为底层的技术已经到位了，而人对”被真正看见、被认真连接”的需求，从来没有消失过，只是被压抑了很多年——尤其是那 90% 从来没学会在网络上表演自己的普通人，以及那条反复失败但从未消失的”兴趣连接”的渴望。

本文由人人都是产品经理作者【南村小付】，微信公众号：【南村小付】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

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