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workflow跑不动金融复盘,架构推翻换成Plan:1个PM带2个开发踩坑实录

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发表于 13 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式
金融AI产品的架构选择直接决定生死。从Workflow到Plan的彻底重构,不仅让复盘智能体的准确率从65%飙升至90%,更揭示了金融领域AI产品的核心法则:意图必须跟着工具走,而非用户需求。本文将深度拆解架构迭代中的关键转折与血泪教训,为同赛道产品人提供实战避坑指南。



我花了 2 个月,把一个金融复盘智能体从 workflow 推翻重做成 Plan 架构。V1 的流程硬编码,用户复合型提问直接接不住;V2 把子节点封装成工具,规划大模型根据意图动态编排,灵活性提升明显。过程中最深的体会是 —— 意图得跟着你手上有什么工具走,而不是跟着用户嘴走。最终跑出了 90% 准确率、8 秒响应。如果你也在做金融 AI 产品,希望能帮你少走点弯路。
一、背景:1 个 PM 带 2 个开发,一个月要交活
今年 2 月,我接了一个金融复盘智能体的项目,落地为 APP 内的核心功能模块。

这个智能体的定位非常明确:给用户提供以行业概念为主体的复盘报告总结。

我们的核心用户,是看盘之余还想了解行业趋势、事件影响的投资者。他们此前的路径只有两个:要么自己翻研报、找数据做复盘,费时费力;要么跳转去别的 AI 金融软件,体验极度割裂。

而我们要做的,就是让用户在 APP 内,一键拿到结构化、可溯源的行业复盘。

团队配置:1 个产品、1 个运营、2 个开发。

项目工期:1 个月。

人少、时间紧,第一版必须快速落地。但恰恰是这份 “求稳求快” 的心态,让我踩了第一个,也是最致命的一个坑 —— 选了一个看似稳妥、但完全适配不了场景的架构。
二、V1.0 踩坑:错用 Workflow 架构,灵活性约等于零
最开始,我为项目选了Workflow 架构—— 也就是按顺序自动执行的流程化架构,人为预设固定流程和节点跳转规则。

它的特点是逻辑死板、可控性强,非常适合标准化的重复任务。但我忽略了一个核心问题:金融复盘,偏偏就不是标准化任务。

2.1 V1.0 的完整流程设计

当时设计的完整执行链路是这样的:

顶层意图判断 → 实体拆分和映射 → 泛指大类图谱映射为子行业并拆分问句 → 子问句意图判断 → 槽位提取 → 不同意图对应固定工具流程 → LLM 生成最终结果。

流程图画出来逻辑闭环、节点完整,看起来万无一失。但真正上线跑起来,才发现全是问题,直接翻车。

2.2 Workflow 架构的 3 个致命问题

1. 流程硬编码,复合型提问完全接不住

用户的一句话里,往往会塞进多个实体、多个问题。

而 Workflow 的固定流程,根本没法灵活响应这种复合型、多轮次的提问。每个节点的跳转路径都是提前预设好的,只要遇到意料之外的问法,系统直接卡住,完全无法处理。

2. 溯源链太长,中间环节一步错、步步错

金融领域的内容,最核心的要求就是可溯源 —— 给用户的结论,必须能对应到数据库的原始数据,不能是大模型凭空生成的。

但 V1.0 的链路里,要通过槽位词条找到摘要,再把摘要转成向量,最后才能检索原文库和研报库。三步才触达数据源,中间任何一步出错,最终结果就会完全跑偏。用户拿到一份看似完整的复盘报告,却找不到结论的来源,这在金融领域是致命的。

3. 生成结果死板,像个模板填充器

Workflow 的天生短板,就是输出结果的灵活性极差。

整条执行路径都是预设好的,LLM 能拿到什么数据、输出什么格式,全被固定流程框死了。最终出来的报告,看着结构完整,实则全是模板填充,完全没有真正的复盘分析感,用户体验极差。
三、核心认知破局:意图要跟着工具走,不是跟着用户嘴走
翻车之后,我停下来重新思考了一个最核心的问题:智能体的意图,到底该怎么定?

之前我的设计思路,是典型的用户导向:先穷尽用户会问的所有问题,再给每一种问法设计一条对应的流程,匹配对应的意图。

但金融领域的用户提问,维度太广、问法太多,你根本不可能预判完所有情况。预设的流程再多,也永远跟不上用户的嘴。

直到某天我突然想通了:先判断我们手上有哪些可用的工具,意图是根据工具(节点 / 封装智能体)的功能,决定这个意图做还是不做;如果要做,需要调用哪些工具检索数据,来生成最终答案。

说直白点:

不是用户要什么,你就建什么意图;而是你手上有什么工具、能拿到什么数据,决定了你能做什么意图。

意图跟着工具走,不是跟着用户嘴走。

这个认知上的转变,直接推动了整个项目的架构推翻重写,也就是 V2.0 的诞生。
四、V2.0 升级:推翻 Workflow,换 Plan 架构 + 工具封装
想通了 “意图跟着工具走” 的核心逻辑后,V1.0 的 Workflow 架构就彻底不够用了 —— 流程是硬编码的,不管工具怎么变,路径永远是那条固定路径。

所以 V2.0,我做了两个核心的、颠覆性的改动。

4.1 核心改动 1:架构从 Workflow,全面换成 Plan

Plan 架构的核心逻辑,是智能体先针对用户的 query,提前想清楚完整的行动步骤、制定全局执行计划,再一步步落地执行。

它和 Workflow 最核心的区别是:

Workflow 是 “走预设的固定路”,而 Plan 是 “根据目的地,动态规划一条专属的路”。

规划大模型可以根据用户的提问,动态生成工具的使用流程,而不是死守一条提前写死的路径,灵活性直接拉满。

4.2 核心改动 2:把所有子节点,封装成独立工具

我把之前散落在流程里的各种检索节点,全部封装成了 3 个独立的工具:多波段内行情数据工具、指定时间内事件与研报工具、行业龙头个股数据工具。

整个执行逻辑彻底重构:

意图判断的规则不变,但推理节点会通过工具的说明书,理解每个工具能做什么;Plan 模块会根据用户的 query,生成工具的调用流程;每个工具节点根据流程,输出对应的数据;最后由生成大模型,结合所有召回的数据做收敛总结,输出最终的复盘报告。

整个流程,只需要一个 Plan 的工具说明书提示词,就能适配绝大多数用户的提问,灵活性大幅提升。尤其适配金融领域提问场景广、问法多变的特点 —— 你不需要再预设成千上万条流程,让规划大模型根据意图,自己编排执行路径就好。

4.3 必须正视:Plan 架构的天生短板

Plan 架构解决了 Workflow 灵活性不足的问题,但它也有自己的天生短板:

执行流程是一开始就制定好的,没有动态纠错机制。必须保证每个节点的输出都是正确的,只要一个节点出错,整个结果的准确率都会受影响。

说白了就是 “计划定了就定了,走错了也得走完”,不会根据中间节点的结果,回头调整计划。这也是后续架构迭代,需要重点解决的问题。
五、关键取舍:数据不支持的功能,直接砍掉
整个架构重构的过程中,我砍掉了不少一开始规划的功能。

原因非常现实:当前数据不支持、开发人力跟不上、项目需要先快速落地。

比如一些需要细粒度数据的深度分析功能,数据库里没有对应的数据源,就算做出来也是空壳,给不了用户真正的价值;还有一些需要多轮交互的复杂场景,2 个开发在 1 个月的工期里,根本赶不出来。

砍功能不是妥协,是取舍。

先保证核心路径跑通、核心体验拉满,再慢慢迭代补全功能,远比一口气做个半吊子的半成品,要强得多。
六、数据验证:准确率从 65% 到 90%,响应时间快了近一半
架构重构完成后,我们做了 5 天的灰度测试,核心监测召回准确率和平均响应时间两大指标,结果远超预期。



V1.0 准确率低,核心原因就是流程硬编码导致的检索路径僵化,大量用户提问匹配不到正确的执行路径;V2.0 能把准确率拉到 90%,核心得益于 Plan 架构的动态编排能力,以及工具封装后大幅缩短的溯源链路。

而响应时间从 15 秒以上降到 8 秒,是因为架构精简了大量冗余流程,工具封装后减少了中间环节,一步直达数据源,速度自然大幅提升。
七、最终总结:做金融 AI 产品,我踩过的 5 个核心深坑
从 Workflow 到 Plan,从硬编码流程到动态工具编排,从 65% 准确率到 90%,这 2 个月的推翻重写,我总结了 5 个核心避坑指南,做金融 AI 产品的同行可以直接参考。

1. 金融复盘场景,Workflow 根本跑不动,灵活性是命脉标准化的重复任务,用 Workflow 完全没问题,但金融复盘天然就不是标准化场景。硬套流程化架构,复合型提问直接接不住,生成结果只会是模板填充。灵活性从来都不是锦上添花,是金融 AI 产品的命脉。

2. 意图跟着工具走,不是跟着用户嘴走先判断你手上有哪些工具、哪些数据源,再决定你能做哪些意图、承接哪些用户需求。不是用户要什么你就建什么,而是你有什么,再决定你能做什么。

3. 溯源链别太长,中间环节越少越好金融领域的数据溯源,从来都不是可选项,是必选项。V1.0 三步才触达数据源,中间一步错步步错;V2.0 把节点封装成工具,一步直达数据源,准确率和响应时间都有质的提升。链路越短,越稳。

4. Plan 架构灵活性更好,但天生没有纠错机制Plan 比 Workflow 灵活得多,但它的核心短板,是计划一旦定好,就不会动态调整。一个节点输出错误,整个链路的结果都会跑偏。后续如果要进一步升级,ReAct 架构会是更好的选择 —— 思考→行动→观察→再思考的循环闭环,能实时根据结果调整下一步动作。

5. 先砍后补,比一口气做半个成品强人少时间紧的项目里,砍功能从来都不是妥协,是最正确的决策。数据不支持的功能,做了也是空壳;开发跟不上的功能,做了也是半成品。先保证核心路径跑通,再迭代补全,才是最高效的落地方式。
最后
从 Workflow 到 Plan,从上线翻车到数据达标,这 2 个月最深的感受就是:推翻重来不可耻,停在错误里不肯动,才可耻。

做金融 AI 产品,归根结底就三句话:

意图跟着工具走,架构跟着场景选,推翻重来不可耻。

欢迎评论区交流,有坑我们一起踩,有路我们一起探。

本文由 @Keating 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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本文转载自:https://www.woshipm.com/pd/6386004.html
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